Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Alpenklang Aufnahmestudio
Stand: 1. Juli 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Inanspruchnahme der Leistungen von Alpenklang Aufnahmestudio, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 587 42 96 (nachfolgend „Anbieter“).
Die AGB gelten für alle Verträge, Angebote, Buchungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Mit der Buchung, Beauftragung, Nutzung von Studioleistungen oder der Annahme eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts ist, gelten zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG), soweit anwendbar.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt Leistungen im Bereich eines Tonstudios, insbesondere:
- Musikaufnahmen für Solo-Künstler und Bands
- Gesangsaufnahmen und Vocal-Editing
- Sprachaufnahmen für Werbung, Podcasts und Hörbücher
- Mixing und Mastering
- Songproduktion und Arrangement-Beratung
- Jingles und Audio-Branding
- Remote-Aufnahmen mit Online-Betreuung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keinen bestimmten künstlerischen oder wirtschaftlichen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Studio- und Produktionsleistungen.
Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Hilfspersonen oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen des Kunden unzumutbar beeinträchtigt werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Dateien, Texte, Referenzen, Freigaben und sonstigen Materialien rechtzeitig, vollständig und in technisch geeigneter Form bereitzustellen.
Der Kunde sichert zu, dass sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungs-, Bearbeitungs- und Verwertungsrechte verfügt. Dies gilt insbesondere für Musikwerke, Texte, Sprachaufnahmen, Samples, Logos, Marken, Bildmaterial und sonstige geschützte Inhalte.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Nutzung oder Veröffentlichung von Aufnahmen alle erforderlichen Rechte, Zustimmungen und Lizenzen einzuholen, soweit diese nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen werden.
Der Kunde hat bei Studio-Terminen die Hausordnung, Sicherheitsanweisungen sowie die Anweisungen des Personals zu beachten. Er hat sich so zu verhalten, dass der Betrieb, andere Kunden und die technische Ausstattung nicht beeinträchtigt oder gefährdet werden.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn, seine Begleitpersonen, Künstler, Musiker, Sprecher oder sonstige von ihm beauftragte Dritte schuldhaft verursacht werden, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Remote-Aufnahmen ist der Kunde für eine geeignete technische Umgebung, stabile Internetverbindung, kompatible Endgeräte und die Einhaltung der vom Anbieter mitgeteilten technischen Anforderungen verantwortlich.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der Preisliste angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Für Verbraucher verstehen sich Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer; für Unternehmer kann die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen werden.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen ohne Abzug innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig. Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen, Anzahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen, insbesondere bei umfangreichen Produktionen, Reservierungen oder Sonderleistungen.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Der Anbieter kann die Erbringung weiterer Leistungen bis zur vollständigen Zahlung offener Beträge zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist und den Kunden hierauf hingewiesen wurde.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte des Kunden bestehen nur, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen von gebuchten Terminen müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Stornierung beim Anbieter.
- Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung, sofern keine gesonderten Vorleistungen angefallen sind.
- Bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Entgelts, mindestens jedoch die bereits angefallenen Vorleistungen und Reservierungskosten.
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts, soweit gesetzlich zulässig.
Bereits erbrachte Leistungen, individuell angefertigte Produktionen, bearbeitete Audio-Dateien, reservierte Studiozeiten, externe Buchungen sowie nicht stornierbare Drittleistungen sind vom Rückerstattungsanspruch ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
Ein Rücktrittsrecht für Verbraucher nach dem FAGG kann bei Fernabsatz- oder Auswärtsgeschäften bestehen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Anbieter mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Bei berechtigter Mängelrüge hat der Anbieter zunächst das Recht zur Verbesserung oder Nachbesserung innerhalb angemessener Frist. Rückerstattungen erfolgen nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht für Ansprüche nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, soweit anwendbar.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
- Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen des Kunden oder Dritter, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht
- technische Störungen, Ausfälle oder Datenverluste, die außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters liegen
- Verzögerungen oder Qualitätsbeeinträchtigungen aufgrund unvollständiger, fehlerhafter oder verspäteter Mitwirkung des Kunden
- Rechtsverletzungen, die aus vom Kunden bereitgestellten Inhalten resultieren
- wirtschaftliche Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, soweit gesetzlich zulässig
Der Kunde ist verpflichtet, eigene Daten, Projektdateien und Inhalte regelmäßig zu sichern. Soweit der Anbieter Daten speichert, erfolgt dies nur im Rahmen der vereinbarten Leistung und ohne Garantie für eine dauerhafte Archivierung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Arrangements, Bearbeitungen, Mischungen, Masterings, Aufnahmen, Produktionen, Vorlagen, Arbeitsdateien und sonstigen kreativen Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum des Anbieters bzw. unterliegen dessen Rechten, soweit gesetzlich zulässig.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den final gelieferten Endprodukten für den vertraglich vorgesehenen Zweck. Eine weitergehende Verwertung, Bearbeitung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weiterlizenzierung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Offene Projektdateien, Session-Dateien, Rohspuren, Stems, Presets, Templates und sonstige Arbeitsmaterialien sind nur dann geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Ohne gesonderte Vereinbarung verbleiben diese beim Anbieter.
Der Kunde räumt dem Anbieter die für die Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten ein. Der Kunde garantiert, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Anbieter ist berechtigt, sofern nicht anders vereinbart und soweit datenschutzrechtlich zulässig, anonymisierte oder mit Zustimmung des Kunden namentlich gekennzeichnete Referenzen, Ausschnitte oder Projektbeispiele zu eigenen Werbe- und Präsentationszwecken zu verwenden.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Personenbezogene Daten werden nur insoweit erhoben, verarbeitet und gespeichert, als dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen rechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Kommunikationsinhalte, Buchungsinformationen, technische Verbindungsdaten bei Remote-Aufnahmen sowie projektbezogene Inhalte gehören.
Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Kunde eingewilligt hat.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können einer gesonderten Datenschutzerklärung entnommen werden, sofern vorhanden. Betroffene Personen haben die ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder auf sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Stromausfälle, behördliche Anordnungen, Pandemien, Krieg, Streik, Aussperrung, Ausfall von Kommunikationsnetzen, erhebliche technische Störungen oder vergleichbare Ereignisse.
In solchen Fällen ist der Anbieter für die Dauer der Behinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Bereits vereinbarte Termine können angemessen verschoben oder, sofern eine Leistungserbringung dauerhaft unmöglich wird, ganz oder teilweise aufgehoben werden. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Entwicklungen, Erweiterung oder Anpassung des Leistungsangebots oder zur Beseitigung von Regelungslücken.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Soweit der Kunde Verbraucher ist, gelten Änderungen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und, sofern erforderlich, mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Für laufende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen, sofern nicht zwingendes Recht oder eine wirksame Änderungsvereinbarung etwas anderes vorsieht.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Wohnsitzstaates des Verbrauchers bleiben unberührt, sofern anwendbar.
12. Kontaktinformationen
Alpenklang Aufnahmestudio
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 96
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, nichtigen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine solche wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.